On se retrouve
Supprimer votre compte et vos données
Vous pouvez supprimer à tout moment votre compte On se retrouve (application Android et site onseretrouve.com). La suppression est immédiate et définitive.
Option 1 : depuis l'application ou le site
- Connectez-vous à votre compte (dans l'application ou sur onseretrouve.com).
- Ouvrez Mon compte.
- Touchez Supprimer mon compte et mes données.
- Saisissez le mot SUPPRIMER pour confirmer.
Option 2 : par e-mail (sans l'application)
Si vous n'avez plus accès à l'application ou à votre mot de passe, écrivez à support@onseretrouve.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, en indiquant votre pseudo. Nous supprimons le compte sous 30 jours au plus tard et vous confirmons la suppression par e-mail.
Données supprimées
- Votre compte : pseudo, adresse e-mail, mot de passe et identifiant de notification.
- Toutes vos annonces publiées.
- Tous vos messages privés, envoyés et reçus.
- Vos blocages et les signalements que vous avez envoyés ou qui vous concernent.
Données conservées
Aucune donnée liée à votre compte n'est conservée après la suppression. Seules les traces techniques de sécurité (adresse IP des tentatives de connexion échouées ou d'inscription) restent au plus 2 jours, puis sont effacées automatiquement.
Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.